How Fuji Up Works

ご利用の流れ

製品探しから見積もり、仕様確認、納品確認までをFuji Up上で進められます。 取引内容を残しながら進めることで、認識違いやトラブルを防ぎやすくします。

製品を探す無料登録

仕様・納期を明確に

数量、仕様、価格、納期をメッセージ上で確認できます。

履歴を残して安心

やり取りをFuji Up上に残すことで、認識違いを防ぎやすくします。

取引保証でサポート

問題が発生した場合は、取引内容や納品状況を確認しながらサポートします。

Process

取引の流れ

見積もりから納品確認まで、重要な条件を確認しながら進めます。

  1. STEP 1

    製品を探す

    キーワードやカテゴリから、希望に近い製品を探します。

  2. STEP 2

    見積もり・サンプルを相談

    数量、仕様、納期、サンプル確認などを相談します。

  3. STEP 3

    条件を確認して取引へ

    価格、仕様、納期、納品条件を確認し、取引内容を残します。

  4. STEP 4

    納品確認・サポート

    商品到着後に内容を確認します。問題がある場合は、取引内容をもとにサポートします。

Trust

安心して進められる理由

取引内容を記録

仕様、数量、価格、納期などの重要な条件を残せます。

認識違いを防ぎやすい

メッセージ履歴をもとに、後から内容を確認できます。

問題発生時も確認

未着、仕様違い、不良、納期遅延などがあった場合、状況を確認しながら対応をサポートします。

Support

取引前の不安を減らすために

OEM・カスタム製作では、仕様・数量・納期・納品状態の認識違いが トラブルにつながることがあります。Fuji Upでは、重要なやり取りを サービス上に残すことで、後から内容を確認しやすくします。

買い手側で確認しやすいこと

  • 代金を支払ったのに商品が届かない
  • 注文時に確認した仕様と異なる商品が届いた
  • 破損・不良・明らかな品質不備がある商品が届いた
  • 事前に確認した納期から大幅に遅れている

売り手側で確認しやすいこと

  • 商品を納品したのに代金が支払われない
  • 仕様・数量・納期・納品状態について認識違いが起きた
  • 外部チャットや口頭でのやり取りにより、「言った・言わない」のトラブルになった

万が一問題が発生した場合は、取引内容・メッセージ履歴・納品状況などを確認し、 必要に応じて返金・支払い・再対応に向けたサポートを行います。